RCSS契約のヤマダカンパニー 鈴木様

いつもお世話になっております。
ロンウイットサポート 趙です。

Solrバージョンアップ後に発生したエラーについて、お問い合わせいただきありがとうございます。
送付いただきましたログを調査中でして、原因が判明できしだいご連絡させていただきます。
調査に少々お時間いただけますでしょうか。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社 ロンウイット
趙 明春(チョウ メイシュン)
101-0047 東京都千代田区内神田1-18-11
東京ロイヤルプラザ 5階
TEL 03-6205-7227
FAX 03-6205-7228
https://www.rondhuit.com/

趙様

Solrバージョンアップ後に発生したエラーについて、お問い合わせいただきありがとうございます。
送付いただきましたログを調査中でして、原因が判明できしだいご連絡させていただきます。
調査に少々お時間いただけますでしょうか。

ご参考までに、エラーのスクショをお送りいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

RCSS契約のヤマダカンパニー 鈴木様

いつもお世話になっております。
ロンウイットサポート 趙です。

本件調査結果、新しいSolrバージョン9.7.0の起動に必要なヒープサイズが不足しておりました。
Solrヒープサイズを変更いただくか、同じサーバで実行されている他のプロセスに対しメモリ使用量の削減をご検討ください。
弊社KandaSearchではモニタリング機能を提供しており、UIからメモリ使用率を監視いただけます(サンプル画面を添付しました)。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社 ロンウイット
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TEL 03-6205-7227
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趙様

さっそくのご回答をありがとうございます。

Solrヒープサイズを変更いただくか、同じサーバで実行されている他のプロセスに対しメモリ使用量の削減をご検討ください。

なるほど、そうだったのですね。
ご提案のどちらかを実施しようと思います。
サポートをいただきありがとうございました。
何かつまづいたら、改めてご連絡させていただきます。

鈴木

RCSS契約のヤマダカンパニー 鈴木様

いつもお世話になっております。
ロンウイットサポート 趙です。

ご返信いただき誠にありがとうございます。
それでは本件クローズとさせていただきます。

今後何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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株式会社 ロンウイット
趙 明春(チョウ メイシュン)
101-0047 東京都千代田区内神田1-18-11
東京ロイヤルプラザ 5階
TEL 03-6205-7227
FAX 03-6205-7228
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